决策网关变量

作者:Peter Hilton b|4分钟阅读

一个新特性和一个流程示例

最近Effektif 3.0版本中的另一个新特性使得可以使用流程变量在流程中重用决策。本文解释了这意味着什么,并向您展示了如何使用该特性的示例。

对于本教程的示例,假设您正在使用Effektif来跟踪销售团队发送给客户的提案,使用名为“发送商业提案”的流程。

发送商业计划书流程

一些公司不是销售标准的产品或服务,而是为每次销售向客户发送定制的建议。为了跟踪销售渠道,这些公司通常使用某种跟踪工具。

如果您正在使用Effektif来管理这个销售流程,您可能会从一个由一两个任务组成的基本流程开始。这里没有复杂的过程,但是对案例有一个概述仍然是有用的。

在使用这个过程一段时间后,您可能会发现有时对于更大的机会有不同的过程。

为大的机会增加过程变化

结果可能是,这个过程有额外的步骤,用于“大”机会——更大的销售,值得更多的销售努力。

例如,您可以分配一个更大的团队来处理提案,并在发送提案之前添加一个额外的管理评审步骤。销售团队通常会限定机会的大小,以便优先安排销售工作,并在这两种流程变体之间进行选择。

您可以将此资格鉴定任务添加到流程的开始,以确定此机会是大还是小。决策在这里被建模为一个分离流程流的独占网关:

现在的决定——大小之间的选择——决定了是否要添加“分配提案团队”任务。然而,您还希望使用该决策只包括大型机会的“管理评审”任务,而不需要第二次向流程添加相同的手动决策。这就是你可以使用决策变量的地方。

重用资格决定

如果Effektif流程模型包含' Customer name '字段,则可以在流程的其他地方引用' Customer name ',以便在另一个表单上显示输入的值,或者在自动决策条件中使用该值。在Effektif中,这些可重用的值称为变量。

当Effektif流程包含决策时,还存在一个保存决策结果的变量。在这个例子中,第一个决策决定了(销售机会的)“大小”:有两个选择,所以有一个名为“大小”的变量,其值为“大”或“小”。

这个模型在“写提案”任务之后有第二个决策,标记为“大小”。如果Size为“Large”,则添加“Management review”任务的独占网关分支。要使此工作自动进行,请将其配置为使用在流程开始时由Manual decision设置的Size变量值的Automatic decision。

当Size变量的值为“Large”(第一个手动决策的结果)时,此配置设置工作流以继续执行“Management review”任务。默认条件是通过连接分割流的未命名的最终独占网关继续执行“发送提案”任务。

重用以前的决策只是使用决策网关变量的一种方法。其他建模模式也是可能的,例如将多个手动决策组合成一个自动决策,这取决于其中一些或全部是否具有特定的值。正如他们所说,可能性是无限的。

照片:埃德温·斯蒂尔/ CC2.0

发布日期:2015年12月17日-最后修改日期:2020年11月13日