怎么了,医生?深入研究制药工业中的利用过程管理

特克文·希尔|5分钟读取
制药工业的过程管理-在实验室填充试管

全球化。整合。监管。为了应对这些挑战,制药业必须不断发展。但数据显示,现在将一种药物推向市场需要近20亿美元,而研发(R&D)的回报率仅为3.2%。有了这样的负担,制药行业的流程管理就有很大的空间来转换价值驱动的框架,以更好地理解跨流程和跨组织的问题。为了取得成功,该行业必须最大限度地利用所有核心和以质量为中心的流程,并纳入高效和集成的业务模式。

制药行业每况愈下

监管和货币政策收紧了制药业

我们已经进入了一个时代,制药行业的核心业务流程需要重新评估和重新设计,以更好地适应不断变化的经济环境。这种压力是由几个问题造成的,包括客户和利益相关者要求以更具竞争力的价格提供更多创新的药品,同时经营成本正在上升,这可能会危及制药公司积极的收入增长目标。

当然,当我们考虑到这个行业开发、生产和销售药物,以及仿制药或品牌药和医疗设备时,问题就会越滚越大。制药公司和生物制药受到各种法律法规的监管,包括药物的专利申请、测试、安全、效率和营销,这并不奇怪。

由于美国FDA和HIPAA以及欧洲EMA等控制机构施加了这种可以理解的严格监管;利润和投资回报率受到挤压,行业健康状况不佳。根据德勤的研究报告《衡量2017年制药创新的回报》:

  • 如今,制药公司将一种药物推向市场需要花费近20亿美元
  • 研发回报率从2010年的10.1%降至3.2%
  • 2010年至2016年期间,每项资产的预计销售额峰值下降了一半以上
  • 今年每项资产成本和销售额的上升是由于处于后期管道的资产数量下降——从2016年的189个下降到2017年的159个

正是医生所要求的

流程管理在制药行业的巨大效益

然而,即使有如此悲观的预测,我们仍有机会业务流程管理(BPM)对制药行业产生积极影响。采用一个灵活的建模解决方案,可以为每个组织单独定制,这将是一个强有力的开始。

毕竟,制药公司必须采用高效、以质量为中心的流程,而制药供应链必须具有足够的可扩展性和灵活性,以适应全球范围内不断变化的场景和合作伙伴。爱游戏CS

但真正的回报是BPM有潜力帮助企业定义业务流程统一信息系统。这有助于打破组织和地理划分之间的障碍,并改善协作和创新。

例如:制定药物标签文件的过程涉及许多利益相关者的合作,并必须获得全球监管机构的批准。

流程自动化对制药行业的影响

在制药行业中实现流程管理的另一个好处是确定可以自动化的业务流程部分。通常情况下,这些都是员工手动获取信息的瓶颈。在这些情况下,系统可以提供电子邮件通知和提醒,并结合基于web的表单,以提示员工执行任务并保持事情的进展。

工作流自动化的这一层还提供了跨流程的可见性,否则企业信息系统的鹰眼看不到这些流程。由于制药行业受到严格监管,拥有更完善的记录流程,以及对其执行方式的审计,有助于解决合规问题。

流程管理系统还可以显著提高临床研究的管理、协作和及时性。

例如:跟踪临床试验和调查,包括观察的患者数量以及患者报告是否符合行业标准和研究方案。

德勤最近发布的中端市场技术趋势报告显示,近40%的高管预计,最显著的生产力提升将来自对云基础设施的投资。这一点同样适用于制药行业,因为云BPM解决方案提供的可伸缩性和敏捷性可以帮助制药公司进行研发、临床研究和节省成本。

揭示制药业务流程中的潜在价值

制药行业面临的挑战和过程管理系统提供的解决方案

研发的挑战:防止“并购贬值综合症”,同时保持两位数的营收增长的竞争力。解决方案:正如所强调的,研发是一个基本的价值驱动力。通过审查流程,您可以在组织内组建多学科团队,其中包括来自价值链所有领域的代表。此流程概述使您能够开发一个创新的转换计划,该计划包含新设计的流程和工具、新的工作方式、统一的IT基础设施和外包策略。通过这种方式,您可以更好地识别和解决开发资源问题,减少周期时间,提高成本效益,并在不牺牲质量的情况下提高客户满意度。

产品开发挑战:创造快速,最高质量的临床价值净值,提高生产力,减少周期时间。解决方案:通过跨职能团队优化流程和工具,解决药物开发价值链的各个组成部分,您可以在全球范围内开发创新流程增强和同步技术。

挑战:知识管理和协作可能是无效的,因为制药行业有一种限制信息共享的自然倾向,而且传统上是保密的。解决方案:通过实现数据和知识管理,解决方案可以显著改善内部(本地和全球)以及与外部合作伙伴的协作。爱游戏CS为了获得更好的效率,技术必须与促进协作的流程和组织文化实践结合使用。

挑战:不明确的投资组合优先级和目标,加上不知情的决策,可能会在制药研发过程中付出非常高昂的代价。解决方案:为了显著提高收入增长的能力,公司可以实施促进实时决策的解决方案,并在整个价值链上处理复杂和杂项数据。

Signavio、云计算和制药公司的投资回报率(ROI)

制药行业利用过程管理的财务效益

Signavio是您操作健康的智能监护人,并通过工艺转换套件在美国,制药公司可以开发一个单一的真相来源和一个综合网络,使全球范围内的合作更加容易。这种协作可以跨不同的IT体系结构或任何ERP系统,包括SAP®,这具有使网络更具可扩展性的额外好处。

基于云的IT基础设施还可以实现跨制药供应链所有节点的物理网络对不同类型的数据和系统的快速计算。

例如:托管的工作空间可以使IT基础设施现代化,而不会增加大量的资本支出。制药公司可以定制并实施安全有效的基于云的企业质量管理(EQM)策略。

我们不要忘记,今天的制药环境需要付出三倍的努力来改进流程效率及效益为了积极的财务变化。希望增加收入和降低成本的行业领导者越来越多地使用流程管理系统来实现他们的目标。事实上,根据Gartner的数据,80%采用BPM的企业将体验到高于15%的内部回报率!

利用制药行业的流程管理是确保行业今天稳定和明天成功所需要的肾上腺素。

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发布日期:2018年9月25日-最后修改:2020年11月13日