工作变革研究
个人的变化在任何一年的最初几个月都是非常明显的,特别是在十年的开始或结束。举个例子,过去十年里我们生活中所有的变化都被打包并呈现在我们的新闻推送中十年挑战。到现在,新年的决议我们制造的是根深蒂固的习惯,或长期被遗忘,而且预测我们2020年毫无疑问已经被证明是惊人的准确……
无论如何,鉴于SignaVio是一家专门从事所有形状和规模的组织的公司,识别和实施可行的变化,我们最近研究了人们如何在工作中感知的状态。我们知道,随着我们坐在自动化的尖端上显着影响我们的日常生活,从现在开始的十年来看起来非常不同,就像他们十年前一样。
研究结果
关键问题是:普通员工希望工作中发生什么变化?这种阻力是真实存在的,它将影响技术如何控制多个行业。爱游戏竞彩足球2019年11月,我们调查了1000名美国消费者,发现了以下结果。
结果:人们不想要或在变革中找到幸福
超过80%的人希望他们的工作职责保持不变,这是一个有趣的发现,当我们考虑到新的职责也与职业晋升或发展有关。
此外,改变实际上会让大多数人不快乐,只有43%的受访者表示工作上的改变会让他们更快乐。它说明了许多人是多么强烈地反对改变。
在流程管理和业务转换上下文中,这些发现表明人们对自己的工作流很满意。这些工作流程混合在成百上千的员工中,可以产生多方面的、复杂的过程,减缓组织的速度,并使广泛而持久的变革具有挑战性。影响在整个业务中都能感受到,但它们始于单个员工。
结果:员工更容易接受技术的变化
总的来说,人们不相信改变会让他们更有效率。只有44%的受访者相信这一说法,41%的人没有受到影响,15%的人认为生产率降低了。
但谈到技术的改变,情况就不一样了。65%的受访者认为工作中的新技术使他们更有效率。这为推动企业变革的创新打开了大门——如果员工感到通过技术获得了授权,他们采用新工具可以为新方法铺平道路。
结果:人们意识到自动化正在改变工作场所
几乎没有技术人员更换工作场所比自动化更快,超过一半的受访者都知道他们的工作场所采用新的自动化技术。
结果摘要
我们通过结果所看到的是对变革的一般不信任,但对技术影响工作场所的能力更高的接受和乐观程度。这就是为什么进程变化可能很难:如果员工采用技术而不修改自己的工作模式,那么新技术的承诺将不会得到满足。在自动化的情况下,这些过程甚至可以以负面方式复杂化,导致指数较低的生产性,更复杂的环境。
抵抗变化是自然和人类的,但变化是不变的,最终将我们的工作与自己的成长领域相处。员工可以利用技术来推动自己的组织的变化,但具有流程驱动的思维有助于确保改变是富有成效和有效的。积极的变化引起了额外的积极变化,流程管理有一个关键作用,在未来十年中,企业如何能够有效地向前发展。
下一步
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